Producto de la Pandemia provocada por el COVID-19 se generó una crisis económica a nivel mundial que también ha impactado a la economía y el sector de las importaciones de vehículos.

En El Salvador el sector de importación de vehículos ha tenido un crecimiento positivo hasta el 2019. Es evidente que, a raíz de la pandemia e inicio de la crisis sanitaria, las importaciones de vehículos han sufrido una caída significativa provocada por una menor demanda y el paro temporal de las actividades comerciales.

Sin embargo, esta no ha sido la única razón, también el transporte y comercio marítimo se elevó, así como el costo de fletes que aumentó hasta un 140% según datos de la CEPAL (Comisión Económica para América y el Caribe). En las importaciones para el Caribe y Centroamérica de enero a octubre del año 2020 se registró pérdidas de importaciones vía contenedores y pérdida de las exportaciones.

En la medida que la crisis y la pandemia se vayan controlando, se irá estabilizando el mercado internacional y se podrá tener una recuperación que, aunque es lenta, puede ser continuada.

A pesar de este panorama, el sector de la importación de vehículos está saliendo adelante y se ha dinamizado gracias a la implementación de medidas de bioseguridad y la incorporación de tecnología para la realización de trámites aduanales.

Trans-Auto ha mantenido sus alianzas con Navieras internacionales y ha visto en esta crisis una oportunidad de mejora en sus procesos y servicio al cliente, le ha apostado a la tecnificación y simplificación de procesos por medio del uso de plataformas tecnológicas en donde cada cliente puede realizar todos los pagos y seguimiento de su vehículo desde su casa o lugar de trabajo.

Los nuevos retos exigen cambios y transformaciones y Trans-Auto se ha sumado a estos cambios con la finalidad de garantizar el servicio de calidad que siempre ha sido el sello su garantía.

Atendiendo a las necesidades actuales de cuido personal y de facilitar las gestiones de nuestros clientes, se han digitalizado los procesos para la importación de vehículos.

En el último año, los escenarios para las empresas han cambiado notablemente y uno de los mayores cambios ha sido pasar a una asistencia y acompañamiento virtual para clientes y proveedores.

Pensando en la salud y comodidad de importadores y clientes, se están desarrollando habilidades digitales y se ha implementado un sistema de trabajo en el cual la persona no debe moverse de su escritorio. Cada persona puede hacer todo el proceso de importación, el pago de impuestos y todo el seguimiento hasta el retiro del vehículo de manera virtual.

Como Trans-Auto estamos convencidos que debemos evolucionar y enfocar la tecnología y las herramientas digitales hacia el cliente, hacia la atención y facilitación de trámites sin que tenga que moverse de su oficina o casa.

Para poder adaptarnos a los cambios no solo en El Salvador sino a nivel mundial, le sugerimos:

  • Generar un cambio de mentalidad, para atreverse a utilizar las plataformas digitales y darse cuenta que es un recurso valioso que agiliza procesos de una manera más cómoda.
  • Reduce los costos de movilización, ya que puede realizar el seguimiento y trámites completos de su vehículo a través de una plataforma digital.
  • Hablamos de una plataforma segura, en donde sus datos, información y trámites están protegidos.
  • Se establece una comunicación más efectiva en donde todos los documentos y respaldos están a la mano y resguardados.

Estamos seguros que a través de la implementación de procesos digitales contribuimos a una mejor relación de comunicación y agilización de trámites de nuestros clientes, nos adaptamos a las exigencias de estos tiempos y, sobre todo, mejoramos la experiencia asegurando la salud y entorno.

A pesar de todo esto, si usted lo prefiere, puede llegar a la Almacenadora Trans-Auto y todo el proceso se desarrolla con total seguridad, implementando las medidas necesarias de bioseguridad. Le invitamos a que visite nuestra página web y se asesore con nosotros.

Nuestra experiencia es su mayor garantía

Almacenadora Trans-Auto es una empresa con más de 17 años de experiencia en la asesoría para la importación de vehículos a El Salvador. Durante todos estos años, se ha capitalizado la vivencia de importar vehículos, se han desarrollados habilidades que permiten ser más asertivos, se ha adquirido el conocimiento necesario relativo a la importación y se han implementado procesos de innovación, a través del uso de tecnología, que le garantiza un servicio de calidad.

Si está buscando una empresa que le asesore en la importación de vehículos y el proceso de trámites aduanales no dude en pensar en Trans-Auto. En este artículo le compartimos algunas de las razones para preferirnos:

  1. La experiencia de nuestra empresa en el rubro de la importación y procesos aduanales le brindan una mayor confianza, seguridad y garantía que su vehículo o mercancía está en buenas manos. La solidez de la empresa respalda cada proceso y cada trámite que usted quiera realizar.
  2. La modernización del sistema informático ha permitido migrar de una manera fácil a lo digital y lograr que los procesos para cada uno de nuestros clientes sean más expeditos. A través de la plataforma digital se puede realizar un proceso más seguro y con un mayor control en tiempo real del seguimiento a su vehículo.
  3. Trans-Auto cuenta con personal especializado que le brindan el conocimiento y la asesoría precisa para que sus trámites sean más fáciles. Sabemos que contar con un personal calificado se traduce en un servicio de calidad y una mayor seguridad a la hora de emprender un proceso de importación.  
  4. Rapidez en los trámites, lo cual se garantiza con una Delegación de Aduana dentro de las instalaciones, esta contribuye, además, a un rápido aforo y mayor agilidad en el despacho de la mercadería.

Trans-Auto ha trabajado durante muchos años para convertirse en su mejor aliado y facilitarle los procesos de importación. No tenga duda que somos la mejor opción para realizar trámites aduanales de una manera segura, confiable y con calidad.

Un paso obligado para la importación y exportación

Una Aduana es la unidad técnica administrativa, dependiente de la Dirección General, encargada de las gestiones aduaneras y del control de la entrada, la permanencia y la salida de las mercancías objeto del comercio exterior, así como de la coordinación de la actividad aduanera con otras autoridades gubernamentales ligadas al ámbito de su competencia, que se desarrollen en su zona de competencia territorial o funcional. (Art. 14. Ley Orgánica de la Dirección General de Aduanas). 

Las Aduanas se encuentran, usualmente, dentro de un puerto, aeropuerto o recinto autorizado como es el caso de Almacenadora Trans-Auto que dentro de las instalaciones cuenta con una Aduana interna autorizada, la cual agiliza el proceso de importación de vehículos y mercancía.

En cualquier país o territorio, las Aduanas regulan y controlan la entrada y salida de vehículos o mercancía, el pago de impuestos, regulan el tráfico de productos, los medios en que se transporta y llevan, además, las estadísticas de importaciones y exportaciones.  

Existen Aduanas de diferentes tipos y éstas se clasifican de acuerdo al tipo de transporte a través del cual ingresan los vehículos o mercadería en general, por ejemplo, existen Aduanas Marítimas (importación o exportación a través de barcos), Aduanas Terrestres (salida por medio de tráiler o cualquier tipo de transporte terrestre), Aduana Aérea (aviones o helicópteros) y Aduana Ferroviarias (a través de trenes).

Así mismo, existe una clasificación de Aduanas, de acuerdo a la función que realizan:

Aduana de Destino: Oficina donde termina una operación de tránsito aduanero, en el país destinatario de la mercadería. 

Aduana de Frontera: Aduana de entrada y salida al país, ubicada en zona limítrofe por la cual previo control, las mercancías cruzan, con motivo de una operación de Tránsito Aduanero o de otra índole. 

Aduana de Ingreso: Aduana Salvadoreña utilizada para el ingreso de las mercancías o vehículos a territorio aduanero nacional que puede ser terrestre, área o marítima. 

Aduana de Partida: Es la aduana que autoriza el inicio de operaciones del Régimen de Tránsito Aduanero (Estados Unidos). 

Aduana Interna: Es la aduana ubicada geográficamente al interior del país. 

Con la idea de hacer más eficientes los procesos, se está migrando de las adunas físicas a las aduanas virtuales, en donde ya no son necesarios los papeles y puede dar seguimiento a los procesos de manera virtual.

Previamente conozca las opciones para comprar un vehículo e importarlo a ES

Si tiene interés en comprar un vehículo en EEUU y traerlo a El Salvador, debe tener en cuenta algunas recomendaciones que harán que su experiencia sea buena. Si es primera vez que compra un vehículo, se ha preguntado ¿adónde buscarlo? o ¿qué debe tener en cuenta al momento de comprar? En este artículo, le contamos algunos aspectos que no debe perder de vista:

Puede comprar un vehículo a través de una Subasta On line. Hay empresas que ofrecen subastas públicas y privadas en donde se pueden adquirir vehículos a un precio menor de su valor real. Estas subastas pueden ser gratuitas o se puede pagar una membresía para participar, funcionan de manera tradicional con potenciales compradores que son los postores que ofertan por un vehículo. En las subastas puede encontrar vehículos de cualquier modelo, marca y año.  

Otra opción, es a través de un dealer o concesionario que es un distribuidor local de vehículos. Funge como un vendedor minorista de vehículos nuevos y usados. Estas ventas de vehículos cuentan con vendedores especializados que asesoran la compra y que, inclusive, pueden solicitar al fabricante exactamente el vehículo que necesita.

Ahora bien, al tener el lugar de compra de su vehículo, no olvide lo siguiente:

  • Tener a la mano todos los documentos que respalden su compra como recibos, transferencias, pagos, título válido, facturas y los recibos del pago de impuestos de salida del país de donde importa.
  • Contacte a una Embarcadora que transporte de manera segura su vehículo a El Salvador, en este sentido, puede buscar en la página web de Trans-Auto las empresas confiables con las que se trabaja.
  • Contacte a Almacenadora Trans-Auto para obtener asesoría especializada y simplificar los trámites de entrada al país, así como el cálculo de impuestos y aranceles aduanales.

Y siempre es importante realizar el proceso de investigación del vehículo con anticipación, esto incluye la logística de compra, envío, recepción y salida de aduana, así como el pago de los respectivos impuestos.

Detrás de la Importación de un vehículo está toda una logística aduanera y portuaria que permite que el vehículo sea transportado y entre al país. La compra de un vehículo no termina al pagarlo, todo lo contrario, la compra se hará efectiva cuando el automóvil es entregado al cliente en El Salvador por Almacenadora Trans-Auto.

El Funcionamiento de las Embarcadoras ha evolucionado y en la actualidad realizan la función no solo de transportar vehículos, sino que asesoran sobre los costos de carga, tipo de embalaje, revisión de documentación y conectan con la Almacenadora en el país de destino.

Una Embarcadora o transportista marítimo es el que cuenta con una licencia que le permite ofrecer servicios de consolidación marítima y lo hace a través de la reserva de espacios en buques que transportan los vehículos. Juegan un papel importante en la importación, ya que son las responsables de resguardar la mercancía desde el puerto de salida hasta el destino final.

Le contamos algunos datos que le pueden interesar sobre el funcionamiento de las Embarcadoras:

  • La Embarcadora coordina el retiro de los vehículos del lugar de compra.
  • La Embarcadora realiza el trabajo de reservar el espacio con la Naviera para transportar en contenedores los vehículos, partes y/o repuestos.
  • La Embarcadora organiza y gestiona el transporte hasta el puerto de embarque, incluyendo las gestiones de Orden de Transporte
  • La Embarcadora recibe toda la documentación 48 horas antes de que la carga salga de puerto.
  • A la salida del barco se envía el conocimiento de embarque a la Almacenadora Trans-Auto con fecha de salida y comienza el transporte marítimo de puerto de salida u origen a puerto de llegada.
  • La Embarcadora entrega los vehículos a Trans-Auto para realizar el trámite aduanal y pago de impuestos.

La buena coordinación entre la Embarcadora y Trans-Auto es un proceso estratégico que permite un manejo adecuado de los tiempos, mayor responsabilidad en la trasportación de vehículos y procesos más ágiles y confiables.

Trans-Auto trabaja con Embarcadoras aliadas como Por to Port International, Canadian Imports, Matus International, North Atlantic y Trans Oceanic entre otros. Si necesitas decidirte por una Embarcadora que transporte tu vehículo consulta en Trans-Auto y te recomendaremos la mejor opción de acuerdo a la necesidad específica y país de origen de importación.

El conocer y aprender del mundo de la importación de vehículos o importación de mercancías en general, requiere conocer una terminología específica que, sin duda, le ayudará y facilitará los trámites. A continuación, le presentamos el segundo artículo con información muy valiosa relacionada o dos términos muy comunes en los procesos aduanales: selectividad e infracciones.

Selectividad Verde (Levante Automático) al momento de realizar el análisis de gestión de riesgos e introducción de su vehículo, si se determina que no serán sometidas a revisión, estas quedarán listas para ser retiradas por el importador o consignatario del vehículo permitiendo el retiro hacia el almacén o bodega del importador.

Selectividad Amarilla (Análisis o Revisión Documental), permite al Servicio Aduanero realizar una revisión detallada de la Declaración de Mercancías y toda la documentación de soporte. Si todo está correcto se autoriza el levante de las mercancías o del vehículo; caso contrario, las mercancías serán destinadas a una verificación inmediata (Selectividad Roja).

Selectividad Roja (Verificación Inmediata o Revisión Física), faculta al servicio aduanero para la realización de la revisión física de las mercancías a fin de comprobar el correcto cumplimiento de la legislación aduanera. De estar todo correcto, se procede al levante de las Mercancías; caso contrario, se inicia el Proceso Administrativo para Casos de Liquidación Oficiosa de Tributos y Aplicación de Sanciones conforme lo dispuesto en la Ley Especial para Sancionar Infracciones Aduaneras y la Ley de Simplificación Aduanera.
En caso de que se determine que procede la revisión física de las mercancías, las mismas deben de prepararse por parte del declarante para que sean verificadas.

Infracción, este término se refiere a una transgresión, violación o quebrantamiento de alguna disposición legal, pacto o tratado.

Infracciones Aduaneras, son aquellos actos u omisiones previstos en la Ley Especial para Sancionar Infracciones Aduaneras, que constituye trasgresión o violación de la Normativa Aduanera o incumplimiento a la normativa establecida en acuerdos, convenios, tratados y otros instrumentos en materia de comercio. Estas se dividen en Administrativas, Tributarias y Penales.

  • Infracciones administrativas, son aquellos actos u omisiones previstos en la Ley Especial para Sancionar Infracciones Aduaneras, que constituye trasgresión o violación de la Normativa Aduanera o incumplimiento a la normativa establecida en acuerdos, convenios, tratados y otros instrumentos en materia de comercio, sin que puedan ocasionar un perjuicio fiscal.
  • Infracciones penales, son las acciones u omisiones dolosas o culposas tipificadas como delito por la presente Ley que transgreden o violan la normativa aduanera o incumplimiento a la normativa establecida en acuerdos, convenios, tratados y otros instrumentos en materia de comercio, que provocan o puedan provocar un perjuicio fiscal o que puedan evitar, eludir, alterar, impedir o imposibilitar el efectivo control aduanero o causar daño a los medios utilizados en el ejercicio de dicha función.
  • Infracciones Tributarias, son aquellos actos u omisiones previstos en la Ley Especial para Sancionar Infracciones Aduaneras, que constituye trasgresión o violación de la Normativa Aduanera o incumplimiento a la normativa establecida en acuerdos, convenios, tratados y otros instrumentos en materia de comercio, siempre y cuando ocasionen un perjuicio fiscal, sin que lleguen a tipificarse como delito.

Para realizar la importación de vehículos a El Salvador, se debe seguir una serie de pasos y procedimientos que, por lo general, requieren del conocimiento de ciertas definiciones, las cuales le ayudarán a saber exactamente lo que está requiriendo en el momento adecuado.

En este artículo, compartimos este primer glosario que no dudamos será de mucha utilidad:

ARIVU: Autorización para el Régimen de Importación de Vehículos Usados. Documento utilizado para autorizar el permiso temporal de 60 ó 90 días, a los vehículos usados y para describir las características del vehículo que será sometido a un régimen temporal.

DGA: Dirección General de Aduana, es una dependencia especializada del Ministerio de Hacienda, y tiene la responsabilidad de garantizar el cumplimiento de las leyes y reglamentos que regulan el tráfico internacional de mercancías.

DM: Declaración de Mercancía, conocida también como autodeterminada, se entiende a la Declaración que es realizada por un Agente de Aduanas, basado en información proporcionada por el importador y que es enviada por la vía electrónica. 

FAUCA: Formulario Aduanero Único Centro Americano, este formulario tiene el propósito de autorizar la operación de importación y que sea liberada por la Aduana.

Derechos de Aduana o Arancelarios, son los impuestos establecidos en el Arancel de Aduanas a las mercancías que ingresen al territorio aduanero.

Depósitos Aduaneros Autorizados, son locales privados o públicos que se han destinado para almacenar mercancías solicitadas al Régimen de Depósito de Aduanas, las que posteriormente serán destinadas a otros regímenes u operaciones aduaneras.

Factura Proforma, es un documento que equivale a una oferta comercial, con indicación de la forma exacta que tendrá la factura tras el suministro. No tiene valor contable ni como justificante; se utiliza fundamentalmente en comercio internacional para obtener las licencias de importación, para la apertura de créditos o para el envío de muestras comerciales porque no obliga a cumplir las obligaciones legales que daría lugar a una verdadera. Usualmente incluye la fecha máxima de validez.

Importador de Vehículos Usados, hace referencia a una persona natural o jurídica autorizada por la Dirección General de Aduanas, para introducir vehículos usados con el propósito de su posterior venta en el país, para lo cual cuenta con derecho de circulación y permanencia temporal de sus vehículos por un plazo improrrogable de noventa días, contados a partir de la fecha en que el vehículo ingresa al país.

Tránsito Aduanero, es el régimen bajo el cual las mercancías sujetas a control aduanero son transportadas de una Aduana a otra por cualquier vía.

Un paso obligado que requiere de conocimiento y orden

El exportar un vehículo requiere una serie de procedimientos que incluyen la preparación y presentación de documentación pertinente a la Autoridad Aduanera, este proceso incluye la verificación de permisos de exportación, formularios, respaldos, pagos de impuestos, entre otros. Es importante enfatizar que la documentación debe estar completa para que la Autoridad Aduanera, revise, valide y active el proceso de selectividad.

La Selectividad Consiste en someter la Declaración del vehículo o el Formulario Aduanero Único Centro Americano (FAUCA) a un proceso selectivo y aleatorio con base en la gestión de riesgo, pudiendo tener como resultado, una selectividad que está definida de acuerdo al color y que puede ser: verde, amarilla o roja. Le contamos cómo funciona cada una de las selectividades:

Selectividad Verde: también es llamada “levante automático”, cuando el sistema le indica selectividad verde quiere decir que el vehículo no pasará por revisión y está autorizado para el despacho hacia las instalaciones de Trans-Auto.

Selectividad Amarilla: en este caso, el sistema indica un “Aforo Documental”, es decir, una revisión detallada de la declaración de aduana del vehículo y de toda la documentación de soporte que respalde la importación. Si todo está en orden, se procede a dar selectividad verde y a realizar el despacho del vehículo. Si la información no está completa o existen inconsistencias se procede a una verificación inmediata o selectividad roja.

Selectividad Roja: es cuando el sistema indica un “verificación inmediata”. En este caso se realiza una revisión física del vehículo a fin de verificar el correcto cumplimiento de la legislación aduanera. Si todo está correcto, se procede al despacho del vehículo, si no lo está, se inicia el Proceso Administrativo para Casos de Liquidación Oficiosa de Tributos y Aplicación de Sanciones conforme lo dispuesto en la Ley Especial para Sancionar Infracciones Aduaneras y la Ley de Simplificación Aduanera.

El proceso de selectividad dependerá del orden, transparencia y veracidad con que se preparen y respalden los documentos, así como del pago de impuestos que se debe realizar para la importación de un vehículo. El realizar un proceso correcto en el cual, Trans-Auto le asesora y acompaña, le evitará riesgos y sanciones de la Autoridad Aduanera.

La optimización tecnológica y la simplificación de procesos en línea, le ahorra tiempo y dinero.

Trans-Auto en su búsqueda de Innovación, ha digitalizado procesos que contribuyen a tener un servicio más eficiente y de calidad para cada cliente. A través de su plataforma SICIVE cada cliente puede solicitar la salida On line de su vehículo ahorrando tiempo, dinero y esfuerzos adicionales en los trámites.  

A través de la plataforma, cada cliente importador puede crear su usuario y contraseña e iniciar todo el proceso en línea, facilitando y agilizando cada paso para una importación de su vehículo con precisión y seguridad.

Pero ¿Cuáles son las ventajas y beneficios de solicitar la salida de su vehículo en línea? Le compartimos algunos datos que, sin duda, serán de interés:

  • En el uso de la plataforma en línea no hay intermediarios que interpreten o retrasen la información, por lo que las confusiones se reducen en gran medida.
  • A través de las salidas On line se evita duplicar o triplicar la solicitud de gestión de salida de un mismo vehículo ya que el proceso es preciso y no permite duplicidades.
  • Contribuye a ordenar y realizar un proceso más seguro ya que solo el importador puede pedir el vehículo a través de su usuario y contraseña en el sistema.
  • Al solicitar la salida de un vehículo el proceso se ordena de acuerdo a la solicitud de ingreso con fecha y hora y puede dar el seguimiento del estado del vehículo en tiempo real.
  • La plataforma en línea permite realizar un procedimiento ordenado a través de un formulario en el que se ingresan todos los datos de su vehículo.
  • Dentro del perfil de cada importador en la plataforma, se pueden ingresar fotografías del vehículo, de los documentos como licencia, recibos y comprobantes, quedando todo respaldado.
  • La salida definitiva es a través del sistema, todos los pasos y documentación se realizan en línea.

La notificación de salida se realiza a través del correo electrónico y al celular, en donde se informa que el vehículo está listo para ser retirado.


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